tk1996 — নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tk1996 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। tk1996 ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — tk1996-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি tk1996-এ নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — tk1996 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
• "ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "BDT" — বাংলাদেশি টাকা, যা প্ল্যাটফর্মে প্রধান মুদ্রা হিসেবে ব্যবহৃত হয়।

tk1996 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তের প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

tk1996-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে নিবন্ধন সম্পন্ন করা যাবে না এবং বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য হতে হবে।
• আপনার একটিমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো tk1996 কর্তৃক বাতিল বা স্থগিত করা হয়নি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হবে। এই তথ্যগুলো KYC যাচাইকরণে ব্যবহার করা হয় এবং যেকোনো সময় tk1996 কর্তৃক যাচাই করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাই

tk1996 একটি কঠোর ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের নৈতিক ও সামাজিক দায়িত্ব। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের পদক্ষেপগুলো নিয়ে থাকি:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
• যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।
• বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।
• নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে (বিশেষত অপ্রাপ্তবয়স্কদের) ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি tk1996 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা এই বিষয়ে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

tk1996 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। আমাদের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে Rocket (DBBL), bKash, Nagad, Upay এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার।

জমার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হবে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি লেনদেনের জন্য সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র জমা দেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতিতেই পাঠানো হবে।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

tk1996 নিয়মিত তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে চলা আবশ্যক।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার সময়ই প্রযোজ্য।
• বোনাস ও আসল অর্থ একসাথে ব্যবহার করা যায়, তবে উত্তোলনের আগে বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিবারের একাধিক সদস্যের মাধ্যমে বোনাসের অপব্যবহার করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি অন্য ব্যবহারকারীর কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হতে পারে, যার শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে।

tk1996 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস নীতি সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে tk1996-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

tk1996-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:

• সকল প্রযোজ্য আইনকানুন ও এই শর্তাবলী মেনে চলবেন।
• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করবেন। ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখবেন এবং লগইন তথ্য গোপন রাখবেন।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলবেন এবং নিজের সাধ্যের মধ্যে বাজি ধরবেন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করবেন।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেবেন না। এরকম কোনো সমস্যা চোখে পড়লে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাবেন।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার কোনো সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করবেন না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো tk1996 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: একই ব্যক্তির দুই বা ততোধিক অ্যাকাউন্ট রাখা।
• পরিচয় জালিয়াতি: অন্য কারো নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণ না করে বোনাস অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করা বা কৃত্রিম উপায়ে বোনাস অর্জন।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং ও প্রতারণা: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বট বা অটোমেশন: গেমিং অ্যাডভান্টেজ পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সুবিধা দেওয়া: নিজের অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার করতে দেওয়া।

tk1996 প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

tk1996 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করতে পারবেন। এই সুবিধাটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস-সংশ্লিষ্ট অর্থ ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতারণামূলক কারণে বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে কোনো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।